Usein kysyttyä

Taloyhtiöille ja niitä hoitaville isännöintitoimistoille. Isännöitsijä hoitaa yhtiön asiat eRapussa, ja hallitus, osakkaat ja asukkaat käyttävät samaa palvelua portaalin kautta.

Ei. eRappu toimii selaimessa tietokoneella ja puhelimella. Asukas kirjautuu sähköpostiin tulevalla koodilla, joten salasanoja ei tarvitse muistaa.

Pöytäkirjat ja sopimukset allekirjoitetaan pankkitunnuksilla eSinetti-palvelussa. Allekirjoittaja saa linkin sähköpostiin, eikä hänen tarvitse rekisteröityä mihinkään. Allekirjoitettu asiakirja tallentuu yhtiön asiakirjoihin itsestään.

Yhtiöjärjestys. eRapussa kirjataan jokaiselle yhtiölle sen oma sääntö, esimerkiksi kaikki läsnä olleet tai puheenjohtaja ja valittu jäsen, ja allekirjoittajat valitaan sen mukaan.

Taloyhtiö. Hinta on taloyhtiökohtainen, ja lasku menee suoraan yhtiölle. Päätös tehdään yhtiössä, ei isännöintitoimistossa.

Isännöitsijä. Hän hoitaa yhtiön asiat eRapussa kuten tähänkin asti, ja hallitus saa saman tiedon näkyviinsä. Hallitukselta ei siirry töitä.

Ei. Hallituksen jäsen kirjautuu sähköpostiin tulevalla koodilla ja näkee kokoukset, asiakirjat ja tehtävät. Mitään ei tarvitse asentaa.

Isännöitsijä siirtää yhtiön tiedot eRappuun: osakeluettelon, yhtiöjärjestyksen, lainat ja asiakirjat. Hallitus ja osakkaat saavat kutsun portaaliin, kun tiedot ovat valmiina.

Voi. Asiakirjat ja rekisteritiedot saa mukaan, eikä taloyhtiö menetä aineistoaan. Sopimuksen kesto ja irtisanomisaika sovitaan tarjouksessa.

EU:n alueella. Sovellus ja tietokanta toimivat eurooppalaisilla palvelimilla, ja allekirjoitukset tehdään suomalaisessa eSinetti-palvelussa.

Kirjautuminen on henkilökohtainen, oikeudet määräytyvät roolin mukaan ja jokainen muutos kirjataan tapahtumalokiin. Henkilötunnuksia ei tallenneta selväkielisinä.